したたかな競合

先日、日暮里を歩いていたら一風変わった整体院の看板が目に入ってきました。
”日本初！マッサージをしない整体 NAORU”というお店です。

気になって調べてみると、そこそこ大きく展開している整体院のようでした。
東京を中心に、北は山形、南は沖縄にも店舗があるようで、なかなか流行っているようです。

ホームページを見てみると、AIによる診断と整体、パーソナルトレーニングというのが売りのようでした。
AIは世の中のトレンドであり、パーソナルトレーニングは業界のトレンドです。
今の流行りをうまく取り入れた、いいとこどりの整体という印象です。

診断とは不思議なもので、なぜかする人によって差が出てきてしまいます。
AIを活用した診断は、この誤差をなくす意味では非常に有効でしょう。
画像を活用し、直観的に理解しやすい仕様で、利用する側にも変化が分かりやすいでしょう。

また、ユーチューブも活用し、アフターケアにも力を入れているようです。
インフルエンサーとのコラボも積極的で、店舗をどんどん増やしているのにもうなずけます。
まさに今どきの整体院といった印象を受けました。

この世界は職人気質が多く、私もやはりその口です。
しかし、数が少なかった昔と違い、知ってもらう努力をしないと今は患者さんが来てくれません。

最初、”日本初！マッサージを～”というのは、業界を知らなすぎるなと思いました。
しかし、チェーン展開している会社が、業界のことを知らない訳がありません。
日本初というのは、やはりインパクトがあるキャッチフレーズです。
恐らく戦略の一つとして用いるため、知らないふりをしているのでしょう。
非常にしたたかです。

決して内容では劣っているとは思いませんが、マーケティングという部分は当院の弱いところ。
これが良いかどうかはさておき、このアグレッシブな姿勢は見習うべきだなと感じた出来事でした。